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2025-06-25 12:49:27 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 12:49:27 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 12:49:27 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Novo chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 12:49:27 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Novo chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 13:01:15 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 13:01:16 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 13:01:17 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Novo chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 13:01:18 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Novo chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-25 13:03:20 [487@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Novo acompanhamento Monitor apagou 2025-06-25 13:03:20 [487@genesishmg] Um e-mail para gabriel.vieira@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Usuário mencionado Monitor apagou 2025-06-25 13:05:43 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032557] Atualização de um chamado Atualização Alterdata 2025-06-25 13:05:43 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032557] Atualização de um chamado Atualização Alterdata 2025-06-25 13:05:44 [487@genesishmg] Um e-mail para 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[@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marciadepaula@graceditorial.com.br: [GLPI #0032569] Novo chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-25 14:15:35 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032570] Atualização de um chamado PDF 2025-06-25 14:15:36 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032570] Atualização de um chamado PDF 2025-06-25 14:15:36 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032570] Novo chamado PDF 2025-06-25 14:15:37 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032570] Novo chamado PDF 2025-06-25 14:15:38 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032571] Atualização de um chamado Solicitação de novo ponto WIFI 2025-06-25 14:15:39 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032571] Atualização de um chamado Solicitação de novo ponto WIFI 2025-06-25 14:15:40 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LOCAÇÕES 2025-06-25 14:56:46 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032573] Novo chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 14:58:04 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032572] Atualização de um chamado Login para dois editores 2025-06-25 14:58:05 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032572] Atualização de um chamado Login para dois editores 2025-06-25 14:58:06 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032572] Novo chamado Login para dois editores 2025-06-25 14:58:07 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032572] Novo chamado Login para dois editores 2025-06-25 14:58:08 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para recepcao@radiorelogioam.com.br: [GLPI #0032548] Chamado solucionado Nobreak 2025-06-25 14:58:10 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 14:58:11 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 14:58:12 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032573] Novo chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 14:58:13 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032573] Novo chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:00:17 [191@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:00:17 [191@genesishmg] Um e-mail para symon.santos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:00:17 [191@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Novo chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:00:17 [191@genesishmg] Um e-mail para symon.santos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Novo chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:10:49 [98@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:10:49 [98@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:10:49 [98@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Novo chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:10:49 [98@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Novo chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:16:23 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032488] Novo acompanhamento SIG COM PROBLEMA - ALUGUEIS POR UF 2025-06-25 15:16:24 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:16:25 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para symon.santos@ongrace.com: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:16:26 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032574] Novo chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:16:27 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para symon.santos@ongrace.com: [GLPI #0032574] Novo chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-25 15:16:28 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:16:29 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:16:30 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032575] Novo chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:16:31 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Novo chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:16:32 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032488] Novo acompanhamento SIG COM PROBLEMA - ALUGUEIS POR UF 2025-06-25 15:16:50 [98@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:19:34 [408@genesishmg] Um e-mail para jonatas.cunha@rittv.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032445] Chamado solucionado Acesso a rede 2025-06-25 15:21:03 [408@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032439] Chamado solucionado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-25 15:22:26 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032576] Atualização de um chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:27 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032576] Atualização de um chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:27 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032576] Novo chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:27 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032576] Novo chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:45 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:45 [471@genesishmg] Um e-mail para milena.maximiano@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:45 [471@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:46 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:48 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonatas.cunha@rittv.com.br: [GLPI #0032445] Chamado solucionado Acesso a rede 2025-06-25 15:22:48 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032439] Chamado solucionado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-25 15:22:49 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032576] Novo chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:50 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032576] Novo chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:51 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032576] Atualização de um chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:52 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032576] Atualização de um chamado COMPUTADOR NÃO ESTÁ LIGANDO - GABRIELLY 2025-06-25 15:22:53 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:54 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para milena.maximiano@pamafa.com.br: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:22:55 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Atualização de um chamado EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 15:23:09 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032572] Chamado solucionado Login para dois editores 2025-06-25 15:25:05 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:25:05 [471@genesishmg] Um e-mail para fabio.fernandes@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:25:05 [471@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:30:27 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032572] Chamado solucionado Login para dois editores 2025-06-25 15:30:29 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:30:30 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para fabio.fernandes@pamafa.com.br: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:30:31 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032573] Atualização de um chamado ERRO NO SIG LOCAÇÕES 2025-06-25 15:37:24 [408@genesishmg] Um e-mail para patrocinadores_brindes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032469] Chamado solucionado Desinstalar as máquinas do patrocinador e instalar no call center 2025-06-25 15:37:32 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:37:32 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:37:32 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:37:58 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032474] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para daniel.dias@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Update of a ticket MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para viniciusad@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para marcelo.oliveira@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para gabriel.vieira@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:23 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:28 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032478] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:32 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:33 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:33 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:38:58 [408@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032479] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:39:09 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:09 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:09 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:26 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032481] Chamado solucionado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:35 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:35 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:35 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:39:53 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032485] Chamado solucionado Remanejar computador 2025-06-25 15:46:22 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para patrocinadores_brindes@ongrace.com: [GLPI #0032469] Chamado solucionado Desinstalar as máquinas do patrocinador e instalar no call center 2025-06-25 15:46:23 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:24 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:25 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032474] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:26 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032474] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:27 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:28 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para daniel.dias@pamafa.com.br: [GLPI #0032478] Update of a ticket MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:29 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:30 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marcelo.oliveira@pamafa.com.br: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:31 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:31 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:32 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032478] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:33 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032478] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:34 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:35 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:36 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032479] Atualização de um chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:37 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032479] Chamado solucionado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-25 15:46:38 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:46:39 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 15:46:40 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032481] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 16:09:47 [288@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032577] Atualização de um chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:09:47 [288@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032577] Atualização de um chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:09:47 [288@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032577] Novo chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:09:47 [288@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032577] Novo chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:16:23 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032481] Chamado solucionado Remanejar computador 2025-06-25 16:16:24 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 16:16:25 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 16:16:26 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032485] Atualização de um chamado Remanejar computador 2025-06-25 16:16:27 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032485] Chamado solucionado Remanejar computador 2025-06-25 16:16:28 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032577] Atualização de um chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:16:29 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032577] Atualização de um chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:16:30 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032577] Novo chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:16:31 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032577] Novo chamado CONFIGURAR SENHA DO WIFI NO CELULAR ADMINISTRATIVO 2025-06-25 16:35:36 [499@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032502] Chamado solucionado Computador saindo fumaça 2025-06-25 16:41:20 [471@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 16:41:56 [98@genesishmg] Um e-mail para renata.marcondes@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 16:44:37 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032502] Chamado solucionado Computador saindo fumaça 2025-06-25 16:44:39 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 16:44:40 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para renata.marcondes@ongrace.com: [GLPI #0032575] Novo acompanhamento EXCLUIR CNPJ 2025-06-25 17:16:36 [407@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:16:36 [407@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:16:36 [407@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Novo chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:16:36 [407@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Novo chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:41:01 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:41:02 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:41:03 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032578] Novo chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:41:03 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Novo chamado ADAPTADOR 2025-06-25 17:43:51 [23@genesishmg] Foi adicionado email para chamados@ongrace.com em fila de espera: [GLPI #0032579] Atualização de um chamado Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-25 17:43:51 [23@genesishmg] Foi adicionado email para 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01:19:28 [@genesishmg] An email was sent to bethprado@gracamusic.com.br: [GLPI #0032579] Novo ticket Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032406] Encerramento do chamado Ligar a Internet do Tem Tudo. 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour engenharia@iigd.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032406] Encerramento do chamado Ligar a Internet do Tem Tudo. 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032482] Encerramento do chamado Instalação de ramal 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour carla.rezende@uniaoselecao.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032482] Encerramento do chamado Instalação de ramal 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032492] Encerramento do chamado COMPUTADOR PARA O JOVEM APRENDIZ NOVO 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour engenharia@iigd.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032492] Encerramento do chamado COMPUTADOR PARA O JOVEM APRENDIZ NOVO 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032521] Encerramento do chamado TELEFONE COM DIFICULDADE PARA ATENDER LIGAÇÃO 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour vsantos@gracaeditorial.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032521] Encerramento do chamado TELEFONE COM DIFICULDADE PARA ATENDER LIGAÇÃO 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032532] Encerramento do chamado Arquivo AFD 2025-06-26 04:58:09 [@genesishmg] Un courriel pour wilton.santana@arocontabil.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032532] Encerramento do chamado Arquivo AFD 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032537] Encerramento do chamado 3575 Valéria 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour vsantos@gracaeditorial.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032537] Encerramento do chamado 3575 Valéria 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032541] Encerramento do chamado REDE INDISPONÍVEL 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour korkleber@gmail.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032541] Encerramento do chamado REDE INDISPONÍVEL 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour chamados@ongrace.com a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032552] Encerramento do chamado TRANSFERENCIA DE LINHA 2025-06-26 04:58:10 [@genesishmg] Un courriel pour vsantos@gracaeditorial.com.br a été ajouté à la file d'attente : [GLPI #0032552] Encerramento do chamado TRANSFERENCIA DE LINHA 2025-06-26 07:53:18 [@genesishmg] Um 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Encerramento do chamado TELEFONE COM DIFICULDADE PARA ATENDER LIGAÇÃO 2025-06-26 07:53:25 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032521] Encerramento do chamado TELEFONE COM DIFICULDADE PARA ATENDER LIGAÇÃO 2025-06-26 07:53:26 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032532] Encerramento do chamado Arquivo AFD 2025-06-26 07:53:27 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032532] Encerramento do chamado Arquivo AFD 2025-06-26 07:53:28 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032537] Encerramento do chamado 3575 Valéria 2025-06-26 07:53:29 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032537] Encerramento do chamado 3575 Valéria 2025-06-26 07:53:30 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032541] Encerramento do chamado REDE INDISPONÍVEL 2025-06-26 07:53:31 [@genesishmg] Um e-mail foi 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PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:08:51 [10@genesishmg] An email to gabriel.vieira@iigd.com.br was added to queue: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:08:51 [10@genesishmg] An email to daniel.dias@pamafa.com.br was added to queue: [GLPI #0032554] Update of a ticket ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:08:51 [10@genesishmg] An email to cristiane.lima@arocontabil.com.br was added to queue: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:22:10 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:22:11 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-26 09:22:12 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032554] 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enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032542] Chamado solucionado Nobreak fazendo barulho 2025-06-26 09:47:35 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jaguimaraes@nossatv.tv.br: [GLPI #0032529] Chamado solucionado Impressora com problema 2025-06-26 09:50:37 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 09:50:37 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 09:50:37 [487@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 09:52:26 [487@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Chamado solucionado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 09:54:15 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: 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#0032569] Atualização de um chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 09:56:47 [487@genesishmg] Um e-mail para marciadepaula@graceditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032569] Chamado solucionado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 10:09:27 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:09:27 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:09:27 [18@genesishmg] Um e-mail para symon.santos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:10:14 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:10:14 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:10:14 [18@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:31:28 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:31:29 [@genesishmg] An email was sent to marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:31:30 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032580] Atualização de um chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:31:31 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032580] Chamado solucionado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:31:32 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 10:31:33 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 10:31:34 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032581] Novo chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 10:31:35 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032581] Novo chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 10:31:36 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 10:31:37 [@genesishmg] An email was sent to marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 10:31:38 [@genesishmg] An email was sent to wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 10:31:39 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032570] Atualização de um chamado PDF 2025-06-26 10:31:40 [@genesishmg] An email was sent to marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032570] Atualização de um chamado PDF 2025-06-26 10:31:41 [@genesishmg] An email was sent to reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032570] Atualização de um chamado PDF 2025-06-26 10:31:42 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032569] Atualização de um chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 10:31:43 [@genesishmg] An email was sent to marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032569] Atualização de um chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 10:31:44 [@genesishmg] An email was sent to marciadepaula@graceditorial.com.br: [GLPI #0032569] Atualização de um chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 10:31:44 [@genesishmg] An email was sent to marciadepaula@graceditorial.com.br: [GLPI #0032569] Chamado solucionado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-26 10:31:45 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:31:46 [@genesishmg] An email was sent to alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:37:34 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para symon.santos@ongrace.com: [GLPI #0032574] Atualização de um chamado Ramal com defeito - CDD / Comunicação Visual 2025-06-26 10:37:35 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:37:35 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:37:36 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032567] Atualização de um chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 10:40:49 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Encerramento do chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:40:49 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Encerramento do chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:40:49 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032580] Novo acompanhamento Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:52:57 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032580] Encerramento do chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:52:57 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032580] Encerramento do chamado Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:52:58 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032580] Novo acompanhamento Reabrir e Encaminhar O.S 2025-06-26 10:58:35 [18@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032378] Chamado solucionado RAMAL 2025-06-26 10:58:37 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032378] Chamado solucionado RAMAL 2025-06-26 10:58:48 [375@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 10:58:49 [375@genesishmg] Um e-mail para fabio.fernandes@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 10:58:49 [375@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 10:59:04 [375@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 10:59:04 [375@genesishmg] Um e-mail para fabio.fernandes@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 10:59:04 [375@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:03:16 [10@genesishmg] An email to chamados@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:03:16 [10@genesishmg] An email to ericabarboza@gracaeditorial.com.br was added to queue: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:03:21 [10@genesishmg] An email to chamados@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:03:21 [10@genesishmg] An email to ericabarboza@gracaeditorial.com.br was added to queue: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:05:17 [71@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:05:17 [71@genesishmg] Um e-mail para korkleber@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:05:18 [71@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Novo chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:05:18 [71@genesishmg] Um e-mail para korkleber@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Novo chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:06:43 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:06:43 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:06:43 [487@genesishmg] Um e-mail para korkleber@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:10 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:11 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para fabio.fernandes@pamafa.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:12 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:13 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:14 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para fabio.fernandes@pamafa.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:15 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:16 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:17 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:18 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:19 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032568] Atualização de um chamado Solicitação Sistema de brindes 2025-06-26 11:11:20 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:21 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para korkleber@gmail.com: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:22 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032582] Novo chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:22 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para korkleber@gmail.com: [GLPI #0032582] Novo chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:23 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:24 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:11:25 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para korkleber@gmail.com: [GLPI #0032582] Atualização de um chamado HD com arquivos de backup 2025-06-26 11:17:09 [18@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Chamado solucionado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 11:18:41 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032583] Atualização de um chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:18:41 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032583] Atualização de um chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:18:41 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032583] Novo chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:18:41 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032583] Novo chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:27:59 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:27:59 [471@genesishmg] Um e-mail para milena.maximiano@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:27:59 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:35:57 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-26 11:35:57 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-26 11:35:57 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Novo chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-26 11:35:57 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Novo chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-26 11:35:59 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032567] Chamado solucionado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 11:36:00 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032583] Atualização de um chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:36:00 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032583] Atualização de um chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:36:01 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032583] Novo chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:36:02 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032583] Novo chamado IMPRESSORA LOCAÇÃO - MANCHAS 2025-06-26 11:36:03 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:36:04 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para milena.maximiano@pamafa.com.br: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:36:05 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032581] Atualização de um chamado Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 11:36:06 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-26 11:36:07 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-26 11:36:08 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032584] Novo chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call 2025-06-26 11:36:09 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032584] Novo chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call 2025-06-26 11:37:56 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Encerramento do chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 11:37:57 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Encerramento do chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 11:37:57 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032567] Novo acompanhamento Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 12:01:38 [487@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Novo acompanhamento Monitor apagou 2025-06-26 12:01:43 [487@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Chamado solucionado Monitor apagou 2025-06-26 12:02:10 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:02:11 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:02:11 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Novo chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:02:11 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Novo chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para gabriel.vieira@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Novo chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:03:24 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Novo chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:04:15 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:04:15 [487@genesishmg] Um e-mail para jonas.mattos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Update of a Ticket Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:04:15 [487@genesishmg] Um e-mail para igor.chaves@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:04:15 [487@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:04:15 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:07:12 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Novo acompanhamento Encaminhar O.S 2025-06-26 12:07:42 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:07:42 [471@genesishmg] Um e-mail para milena.maximiano@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:07:42 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:14:08 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032581] Novo acompanhamento Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 12:14:10 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032567] Encerramento do chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 12:14:11 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032567] Encerramento do chamado Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 12:14:12 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032567] Novo acompanhamento Trocar nome do Ramal na Chamada 2025-06-26 12:14:13 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032508] Novo acompanhamento Monitor apagou 2025-06-26 12:14:14 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032508] Chamado solucionado Monitor apagou 2025-06-26 12:14:15 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:14:16 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:14:17 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032585] Novo chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:14:17 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032585] Novo chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:14:18 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:19 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:14:20 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:14:21 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:14:24 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032508] Atualização de um chamado Monitor apagou 2025-06-26 12:14:24 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032586] Novo chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:25 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032586] Novo chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:26 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:27 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032586] Update of a Ticket Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:28 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para igor.chaves@pamafa.com.br: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:14:29 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:19:28 [84@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:19:28 [84@genesishmg] Um e-mail para celia.candido@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:19:28 [84@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Novo chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:19:28 [84@genesishmg] Um e-mail para celia.candido@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Novo chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:36:00 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032586] Atualização de um chamado Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-26 12:36:01 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032585] Novo acompanhamento Encaminhar O.S 2025-06-26 12:36:02 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:36:03 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para milena.maximiano@pamafa.com.br: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:36:04 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032585] Atualização de um chamado Encaminhar O.S 2025-06-26 12:36:05 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032581] Novo acompanhamento Vincular as OS's na OR DE ORÇAMENTO 80141 2025-06-26 12:36:06 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:36:07 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para celia.candido@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:36:08 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032587] Novo chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:36:09 [27@genesishmg] Um e-mail foi enviado para celia.candido@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032587] Novo chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-26 12:39:08 [450@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 12:39:08 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 12:39:08 [450@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Novo chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 12:39:08 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Novo chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 12:39:19 [450@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032439] Encerramento do chamado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 12:39:19 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032439] Encerramento do chamado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 12:39:19 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032439] Novo acompanhamento ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 12:42:10 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032589] Atualização de um chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 12:42:10 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032589] Atualização de um chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 12:42:10 [27@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032589] Novo chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 12:42:10 [27@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032589] Novo chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 12:46:02 [450@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032590] Atualização de um chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 12:46:02 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032590] Atualização de um chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 12:46:02 [450@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032590] Novo chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 12:46:02 [450@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032590] Novo chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 12:50:33 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 12:50:33 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 12:50:33 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Novo chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 12:50:33 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Novo chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 13:09:12 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:09:13 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:09:14 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032588] Novo chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:09:15 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032588] Novo chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:09:16 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032439] Encerramento do chamado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 13:09:17 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032439] Encerramento do chamado ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 13:09:18 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032439] Novo acompanhamento ACESSO A REDE AO NOVO EDITOR 2025-06-26 13:09:19 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032589] Atualização de um chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 13:09:20 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032589] Atualização de um chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 13:09:21 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032589] Novo chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 13:09:21 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032589] Novo chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-26 13:09:22 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032590] Atualização de um chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 13:09:23 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032590] Atualização de um chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 13:09:24 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032590] Novo chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 13:09:25 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032590] Novo chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-26 13:09:26 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 13:09:27 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 13:09:28 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032591] Novo chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 13:09:29 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Novo chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 13:11:20 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:11:21 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:11:21 [487@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:38:02 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:38:03 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:38:04 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032588] Atualização de um chamado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 13:42:42 [499@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032321] Chamado solucionado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-26 14:03:41 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:03:41 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:03:41 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Novo chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:03:41 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Novo chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:09:57 [450@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032321] Chamado solucionado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-26 14:09:58 [450@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:09:59 [450@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:10:00 [450@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032592] Novo chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:10:00 [450@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032592] Novo chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:12:45 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:12:45 [408@genesishmg] Um e-mail para viniciusad@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:12:45 [408@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:17:31 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:17:31 [471@genesishmg] Um e-mail para milena.maximiano@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:17:31 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:19:46 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:19:46 [408@genesishmg] Um e-mail para marta.cardozo@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:19:47 [408@genesishmg] Um e-mail para fabio.fernandes@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:19:47 [408@genesishmg] Um e-mail para imoura@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:20:30 [471@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032592] Novo acompanhamento Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:23:02 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Atualização de um chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:23:02 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Atualização de um chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:23:02 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Novo chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:23:02 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Novo chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:23:53 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:23:54 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:23:55 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Atualização de um chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-26 14:23:56 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:23:57 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para milena.maximiano@pamafa.com.br: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:23:58 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032592] Atualização de um chamado Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:23:59 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:24:00 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marta.cardozo@pamafa.com.br: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:24:01 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para fabio.fernandes@pamafa.com.br: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:24:02 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para imoura@nossatv.tv.br: [GLPI #0032333] Atualização de um chamado ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 14:24:03 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032592] Novo acompanhamento Reabrir OS 81578 e encaminhar para o colaborador Edilson Feliciano 2025-06-26 14:24:04 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032593] Atualização de um chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:24:05 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032593] Atualização de um chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:24:06 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032593] Novo chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:24:07 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032593] Novo chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 14:36:11 [487@genesishmg] Um e-mail para reinaldojunior30@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032570] Chamado solucionado PDF 2025-06-26 14:37:22 [499@genesishmg] Um e-mail para produtoranitaquara@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032588] Chamado solucionado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 14:38:10 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032570] Chamado solucionado PDF 2025-06-26 14:38:11 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032588] Chamado solucionado LIMPEZA DE USUÁRIO DO WINDOWS DA EDIÇÃO, URGENTE! 2025-06-26 14:38:42 [408@genesishmg] Um e-mail para jonas.mattos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] New Followup [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-26 15:04:54 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032080] New Followup [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-26 15:19:30 [375@genesishmg] Um e-mail para imoura@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032333] Novo acompanhamento ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 15:24:56 [408@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Chamado solucionado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 15:24:58 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para imoura@nossatv.tv.br: [GLPI #0032333] Novo acompanhamento ESPELHAMENTO DE PERFIL SCTV WEB 2025-06-26 15:24:59 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032593] Chamado solucionado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 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ADAPTADOR 2025-06-26 15:25:34 [499@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 15:26:05 [499@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Chamado solucionado ADAPTADOR 2025-06-26 15:44:51 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032594] Atualização de um chamado Realocação telefone Nelson 2025-06-26 15:44:51 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032594] Atualização de um chamado Realocação telefone Nelson 2025-06-26 15:44:51 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032594] Novo chamado Realocação telefone Nelson 2025-06-26 15:44:51 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032594] Novo chamado Realocação telefone Nelson 2025-06-26 15:48:02 [450@genesishmg] 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um chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-26 16:30:40 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 16:30:41 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 16:30:42 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 16:30:43 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Atualização de um chamado ADAPTADOR 2025-06-26 16:30:44 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Chamado solucionado ADAPTADOR 2025-06-26 16:30:45 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032594] Atualização de um chamado Realocação telefone Nelson 2025-06-26 16:30:46 [@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: 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Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:33:21 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:33:21 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032595] Novo chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:33:21 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032595] Novo chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:42:47 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:42:48 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:42:49 [@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032595] Novo chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:42:49 [@genesishmg] An email was sent to engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032595] Novo chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-26 16:49:15 [28@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032596] Atualização de um chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-26 16:49:15 [28@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032596] Atualização de um chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-26 16:49:15 [28@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032596] Novo chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-26 16:49:15 [28@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032596] Novo chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-26 16:54:15 [235@genesishmg] Um e-mail para 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Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:47 [12@genesishmg] An email was sent to tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032474] Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:48 [12@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032478] Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:49 [12@genesishmg] An email was sent to tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032478] Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:49 [12@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032479] Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:50 [12@genesishmg] An email was sent to tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032479] Encerramento do chamado MUDANCA DE LOCAL COMPUTADORES - OBRA 2025-06-27 09:32:51 [12@genesishmg] An email was sent to chamados@ongrace.com: [GLPI #0032481] Encerramento do chamado Remanejar computador 2025-06-27 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ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032589] Atualização de um chamado Acesso ao Wi-fi 2025-06-27 10:16:29 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-27 10:16:30 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-27 10:16:31 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032595] Atualização de um chamado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-27 10:16:32 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032596] Atualização de um chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-27 10:16:33 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para daniel.dias@pamafa.com.br: [GLPI #0032596] Update of a ticket Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-27 10:16:34 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032596] Atualização de um chamado Sistema do Patrocinador Associados. 2025-06-27 10:16:35 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032598] Atualização de um chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 10:16:36 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ju_queirozjuridico@hotmail.com: [GLPI #0032598] Atualização de um chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 10:16:37 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032598] Novo chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 10:16:38 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ju_queirozjuridico@hotmail.com: [GLPI #0032598] Novo chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 10:16:39 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032543] Novo acompanhamento LOGIN 2025-06-27 10:16:40 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 10:16:41 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032554] Update of a Ticket ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 10:16:42 [194@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 10:16:45 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Encerramento do chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 10:16:46 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Encerramento do chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 10:16:46 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032593] Novo acompanhamento VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 10:19:17 [12@genesishmg] An email to chamados@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:19:17 [12@genesishmg] An email to jonas.mattos@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] Update of a Ticket Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:19:17 [12@genesishmg] An email to igor.chaves@pamafa.com.br was added to queue: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:19:17 [12@genesishmg] An email to wilson.tenorio@pamafa.com.br was added to queue: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:35:12 [12@genesishmg] An email to jonas.mattos@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] Ticket Solved Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:35:16 [12@genesishmg] An email to chamados@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] Encerramento do chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:35:16 [12@genesishmg] An email to jonas.mattos@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] Closing of the Ticket Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:35:16 [12@genesishmg] An email to jonas.mattos@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0031182] New Followup Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 10:58:29 [430@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 10:58:29 [430@genesishmg] Um e-mail para recepcao@radiorelogioam.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 10:58:29 [430@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Novo chamado Toner 2025-06-27 10:58:29 [430@genesishmg] Um e-mail para recepcao@radiorelogioam.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Novo chamado Toner 2025-06-27 10:58:45 [11@genesishmg] Um e-mail para comunicacaointernani@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032543] Chamado solucionado LOGIN 2025-06-27 11:02:22 [444@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:02:22 [444@genesishmg] Um e-mail para comunicacaointernani@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:02:22 [444@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Novo chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:02:22 [444@genesishmg] Um e-mail para comunicacaointernani@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Novo chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:02:27 [11@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Chamado solucionado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 11:13:08 [11@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032595] Chamado solucionado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-27 11:13:10 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 11:13:11 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cristiane.lima@arocontabil.com.br: [GLPI #0032554] Atualização de um chamado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 11:13:12 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cristiane.lima@arocontabil.com.br: [GLPI #0032554] Novo acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 11:13:13 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032593] Encerramento do chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 11:13:14 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032593] Encerramento do chamado VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 11:13:15 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032593] Novo acompanhamento VRAY da colaboradora Milena não está abrindo. 2025-06-27 11:13:16 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:17 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0031182] Update of a Ticket Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:18 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para igor.chaves@pamafa.com.br: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:19 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0031182] Atualização de um chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:20 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0031182] Ticket Solved Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:21 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0031182] Encerramento do chamado Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:22 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0031182] Closing of the Ticket Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:23 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0031182] New Followup Upgrade em computador da IIGD Freguesia sede (PR Ventura) 2025-06-27 11:13:24 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:13:25 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para recepcao@radiorelogioam.com.br: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:13:26 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032599] Novo chamado Toner 2025-06-27 11:13:27 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para recepcao@radiorelogioam.com.br: [GLPI #0032599] Novo chamado Toner 2025-06-27 11:13:28 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032543] Chamado solucionado LOGIN 2025-06-27 11:13:29 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:22:55 [408@genesishmg] Um e-mail para jonas.mattos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] New Followup [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:22:55 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] Novo acompanhamento [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:22:56 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] Usuário mencionado [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:27:34 [487@genesishmg] Um e-mail para reinaldojunior30@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032557] Chamado solucionado Atualização Alterdata 2025-06-27 11:27:34 [487@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032557] Usuário mencionado Atualização Alterdata 2025-06-27 11:30:35 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032586] Novo acompanhamento Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-27 11:48:07 [11@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:48:07 [11@genesishmg] Um e-mail para viniciusad@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:48:07 [11@genesishmg] Um e-mail para recepcao@radiorelogioam.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:48:47 [52@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:48:47 [52@genesishmg] Um e-mail para vsantos@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:48:47 [52@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Novo chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:48:47 [52@genesishmg] Um e-mail para vsantos@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Novo chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:53:59 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:54:00 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032600] Novo chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:54:01 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032600] Novo chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 11:54:02 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Chamado solucionado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 11:54:03 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032595] Chamado solucionado Mais um Monitor para o colaborador Josenilson 2025-06-27 11:54:04 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032080] New Followup [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:54:05 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032080] Novo acompanhamento [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:54:06 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032080] Usuário mencionado [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 11:54:07 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032557] Chamado solucionado Atualização Alterdata 2025-06-27 11:54:08 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032557] Usuário mencionado Atualização Alterdata 2025-06-27 11:54:09 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032586] Novo acompanhamento Garantia do Monitor Dell (3DHVGH3) 2025-06-27 11:54:10 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:54:11 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:54:12 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para recepcao@radiorelogioam.com.br: [GLPI #0032599] Atualização de um chamado Toner 2025-06-27 11:54:13 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:54:14 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:54:15 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032601] Novo chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:54:16 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032601] Novo chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 11:55:01 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Encerramento do chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 11:55:01 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Encerramento do chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 11:55:01 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032591] Novo acompanhamento IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 11:55:41 [487@genesishmg] Um e-mail para korkleber@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032582] Novo acompanhamento HD com arquivos de backup 2025-06-27 12:07:15 [471@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 12:07:15 [471@genesishmg] Um e-mail para milena.maximiano@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 12:07:15 [471@genesishmg] Um e-mail para vsantos@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 12:09:01 [471@genesishmg] Um e-mail para vsantos@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032601] Novo acompanhamento REATIVAR (OS) 2025-06-27 12:25:30 [69@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032602] Atualização de um chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 12:25:30 [69@genesishmg] Um e-mail para contabilidade@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032602] Atualização de um chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 12:25:31 [69@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032602] Novo chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 12:25:31 [69@genesishmg] Um e-mail para contabilidade@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032602] Novo chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 12:56:51 [11@genesishmg] Um e-mail para recepcao@radiorelogioam.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032599] Chamado solucionado Toner 2025-06-27 12:57:51 [11@genesishmg] Um e-mail para moacyr.filho@gracamultimidia.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032520] Chamado solucionado Solicito o cadastro da digital para cartão de ponto 2025-06-27 13:01:05 [12@genesishmg] An email to cristiane.lima@arocontabil.com.br was added to queue: [GLPI #0032554] Novo acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 13:01:38 [107@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI 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Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 13:02:59 [293@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032604] Novo chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 13:07:29 [12@genesishmg] An email to chamados@ongrace.com was added to queue: [GLPI #0032554] Atualização de um acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 13:07:29 [12@genesishmg] An email to cristiane.lima@arocontabil.com.br was added to queue: [GLPI #0032554] Atualização de um acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 13:08:27 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032591] Encerramento do chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 13:08:28 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Encerramento do chamado IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 13:08:29 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032591] Novo acompanhamento IMPRESSÃO NOVO CRACHA - NELSON MOURA 2025-06-27 13:08:30 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para korkleber@gmail.com: [GLPI #0032582] Novo acompanhamento HD com arquivos de backup 2025-06-27 13:08:31 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 13:08:32 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para milena.maximiano@pamafa.com.br: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 13:08:33 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032601] Atualização de um chamado REATIVAR (OS) 2025-06-27 13:08:34 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para vsantos@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032601] Novo acompanhamento REATIVAR (OS) 2025-06-27 13:08:35 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032602] Atualização de um chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 13:08:36 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para contabilidade@iigd.com.br: [GLPI #0032602] Atualização de um chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 13:08:38 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032602] Novo chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 13:08:39 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para contabilidade@iigd.com.br: [GLPI #0032602] Novo chamado Reparação no e-mail corporativo 2025-06-27 13:08:40 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para recepcao@radiorelogioam.com.br: [GLPI #0032599] Chamado solucionado Toner 2025-06-27 13:08:41 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para moacyr.filho@gracamultimidia.com.br: [GLPI #0032520] Chamado solucionado Solicito o cadastro da digital para cartão de ponto 2025-06-27 13:08:41 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cristiane.lima@arocontabil.com.br: [GLPI #0032554] Novo acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 13:08:42 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 13:08:43 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 13:08:43 [12@genesishmg] An email to engenharia@iigd.com.br was added to queue: [GLPI #0032461] Chamado solucionado colaborador HELIO (15168), BLOQUIOU A SENHA DO COMPUTADOR. 2025-06-27 13:08:44 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032603] Novo chamado Certificado Digital 2025-06-27 13:08:45 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032603] Novo chamado Certificado Digital 2025-06-27 13:08:46 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 13:09:20 [12@genesishmg] An email to erica1alves1@gmail.com was added to queue: [GLPI #0032494] Chamado solucionado Mudar o numero da maquina do Vinicius Soares 2025-06-27 13:09:53 [487@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 13:09:53 [487@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 13:09:53 [487@genesishmg] Um e-mail para celia.candido@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 13:18:28 [499@genesishmg] Um e-mail para moacyr.filho@gracamultimidia.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032553] Chamado solucionado Computador ficando sem espaço de armazenamento 2025-06-27 13:20:17 [499@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 13:20:17 [499@genesishmg] Um e-mail para gabriel.vieira@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 13:20:17 [499@genesishmg] Um e-mail para comunicacaointernani@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 13:50:23 [499@genesishmg] Um e-mail para cristiane.lima@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032554] Chamado solucionado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 13:50:23 [499@genesishmg] Um e-mail para jonas.mattos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032554] User mentioned ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 14:13:20 [499@genesishmg] Um e-mail para comunicacaointernani@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Chamado solucionado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:13:20 [499@genesishmg] Um e-mail para viniciusad@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032600] Usuário mencionado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:17:04 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 14:17:05 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032604] Novo chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 14:17:06 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032604] Novo chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 14:17:07 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032554] Atualização de um acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 14:17:08 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cristiane.lima@arocontabil.com.br: [GLPI #0032554] Atualização de um acompanhamento ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 14:17:09 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032461] Chamado solucionado colaborador HELIO (15168), BLOQUIOU A SENHA DO COMPUTADOR. 2025-06-27 14:17:10 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032494] Chamado solucionado Mudar o numero da maquina do Vinicius Soares 2025-06-27 14:17:11 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 14:17:12 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 14:17:13 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para celia.candido@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032587] Atualização de um chamado Máquina lenta, não abre InCopy 2025-06-27 14:17:14 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para moacyr.filho@gracamultimidia.com.br: [GLPI #0032553] Chamado solucionado Computador ficando sem espaço de armazenamento 2025-06-27 14:17:15 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:17:16 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para gabriel.vieira@iigd.com.br: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:17:17 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032600] Atualização de um chamado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:17:18 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cristiane.lima@arocontabil.com.br: [GLPI #0032554] Chamado solucionado ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 14:17:19 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032554] User mentioned ACESSO PASTA REDE FINANCEIRO-ARO (J:) 2025-06-27 14:17:20 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para comunicacaointernani@gmail.com: [GLPI #0032600] Chamado solucionado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:17:20 [487@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032600] Usuário mencionado Teclado não ta funcionando 2025-06-27 14:18:43 [487@genesishmg] Um e-mail para bethprado@gracamusic.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032486] Novo acompanhamento Reparo no HD novo do prestador de serviço Lucas Dias 2025-06-27 15:05:51 [11@genesishmg] Um e-mail foi enviado para bethprado@gracamusic.com.br: [GLPI #0032486] Novo acompanhamento Reparo no HD novo do prestador de serviço Lucas Dias 2025-06-27 15:07:01 [11@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:07:01 [11@genesishmg] Um e-mail para viniciusad@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:07:01 [11@genesishmg] Um e-mail para reinaldojunior30@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:57:03 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032605] Atualização de um chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:57:04 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032605] Atualização de um chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:57:04 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032605] Novo chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:57:04 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032605] Novo chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032321] Encerramento do chamado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para tmsantos@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032321] Encerramento do chamado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032378] Encerramento do chamado RAMAL 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032378] Encerramento do chamado RAMAL 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Encerramento do chamado Monitor apagou 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032508] Encerramento do chamado Monitor apagou 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032529] Encerramento do chamado Impressora com problema 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para jaguimaraes@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032529] Encerramento do chamado Impressora com problema 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032542] Encerramento do chamado Nobreak fazendo barulho 2025-06-27 15:58:22 [@genesishmg] Um e-mail para douglas@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032542] Encerramento do chamado Nobreak fazendo barulho 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032569] Encerramento do chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para marciadepaula@graceditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032569] Encerramento do chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032570] Encerramento do chamado PDF 2025-06-27 15:58:23 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032606] Atualização de um chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para reinaldojunior30@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032570] Encerramento do chamado PDF 2025-06-27 15:58:23 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032606] Atualização de um chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Encerramento do chamado ADAPTADOR 2025-06-27 15:58:23 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032606] Novo chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 15:58:23 [@genesishmg] Um e-mail para wilton.santana@arocontabil.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032578] Encerramento do chamado ADAPTADOR 2025-06-27 15:58:23 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032606] Novo chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 15:59:40 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:59:41 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para viniciusad@ongrace.com: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:59:42 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032603] Atualização de um chamado Certificado Digital 2025-06-27 15:59:42 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032605] Atualização de um chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:59:43 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032605] Atualização de um chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:59:44 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032605] Novo chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:59:45 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032605] Novo chamado Verificar telefone 2025-06-27 15:59:46 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032321] Encerramento do chamado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-27 15:59:47 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para tmsantos@nossatv.tv.br: [GLPI #0032321] Encerramento do chamado MÁQUINA 26 - COM PROBLEMA 2025-06-27 15:59:48 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032378] Encerramento do chamado RAMAL 2025-06-27 15:59:49 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032378] Encerramento do chamado RAMAL 2025-06-27 15:59:50 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032508] Encerramento do chamado Monitor apagou 2025-06-27 15:59:51 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032508] Encerramento do chamado Monitor apagou 2025-06-27 15:59:52 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032529] Encerramento do chamado Impressora com problema 2025-06-27 15:59:53 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jaguimaraes@nossatv.tv.br: [GLPI #0032529] Encerramento do chamado Impressora com problema 2025-06-27 15:59:54 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032542] Encerramento do chamado Nobreak fazendo barulho 2025-06-27 15:59:55 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para douglas@iigd.com.br: [GLPI #0032542] Encerramento do chamado Nobreak fazendo barulho 2025-06-27 15:59:56 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032569] Encerramento do chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-27 15:59:57 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marciadepaula@graceditorial.com.br: [GLPI #0032569] Encerramento do chamado Transferir o computador da Maria Gabriela 2025-06-27 15:59:58 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032570] Encerramento do chamado PDF 2025-06-27 16:03:54 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032607] Atualização de um chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:03:54 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032607] Atualização de um chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:03:54 [194@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032607] Novo chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:03:54 [194@genesishmg] Um e-mail para engenharia@iigd.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032607] Novo chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:10:10 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032608] Atualização de um chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:10:10 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032608] Atualização de um chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:10:10 [139@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032608] Novo chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:10:10 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032608] Novo chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:11:10 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Chamado solucionado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:10 [408@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Usuário mencionado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:10 [408@genesishmg] Um e-mail para daniel.dias@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] User mentioned Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:14 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:14 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:14 [408@genesishmg] Um e-mail para ericabarboza@gracaeditorial.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:14 [408@genesishmg] Um e-mail para daniel.dias@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Update of a ticket Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:11:14 [408@genesishmg] Um e-mail para marco.barros@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Call Center. Peço também que o a 2025-06-27 16:12:15 [408@genesishmg] Um e-mail para jonas.mattos@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] Ticket Solved [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 16:12:15 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032080] Chamado solucionado [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 16:12:40 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032570] Encerramento do chamado PDF 2025-06-27 16:12:41 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:12:41 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:12:41 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:12:41 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032578] Encerramento do chamado ADAPTADOR 2025-06-27 16:12:42 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilton.santana@arocontabil.com.br: [GLPI #0032578] Encerramento do chamado ADAPTADOR 2025-06-27 16:12:43 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032606] Atualização de um chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:12:44 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032606] Atualização de um chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:12:45 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032606] Novo chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:12:46 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032606] Novo chamado webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:12:47 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032607] Atualização de um chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:12:48 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032607] Atualização de um chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:12:49 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032607] Novo chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:12:50 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032607] Novo chamado E-MAIL DO NELSON ESTÃO VOLTANDO 2025-06-27 16:12:51 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032608] Atualização de um chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:12:52 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032608] Atualização de um chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:12:53 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032608] Novo chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:12:54 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032608] Novo chamado CRACHÁ 2025-06-27 16:12:55 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032584] Chamado solucionado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada 2025-06-27 16:12:56 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032584] Usuário mencionado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada n 2025-06-27 16:12:57 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para daniel.dias@pamafa.com.br: [GLPI #0032584] User mentioned Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada no Ca 2025-06-27 16:12:58 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-27 16:12:59 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-27 16:14:15 [408@genesishmg] Um e-mail para erica1alves1@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032604] Novo acompanhamento Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:14:37 [408@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:14:37 [408@genesishmg] Um e-mail para wilson.tenorio@pamafa.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:14:37 [408@genesishmg] Um e-mail para mlrosa@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:14:47 [408@genesishmg] Um e-mail para mlrosa@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032597] Chamado solucionado Falha na impressão 2025-06-27 16:16:08 [408@genesishmg] Um e-mail para abarbosa@nossatv.tv.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032428] Chamado solucionado Headend - Máquina da Nossa Rádio 2025-06-27 16:18:31 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ericabarboza@gracaeditorial.com.br: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-27 16:18:32 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para daniel.dias@pamafa.com.br: [GLPI #0032584] Update of a ticket Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., localizada n 2025-06-27 16:18:32 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para marco.barros@pamafa.com.br: [GLPI #0032584] Atualização de um chamado Solicitação de remanejamento de arquivos e pastasBom dia! Solicito o remanejamento das pastas e arquivos que eram utilizados por Patrícia Sad, bem como os que estão na máquina destinada ao trabalho do D.A., local 2025-06-27 16:18:33 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para jonas.mattos@ongrace.com: [GLPI #0032080] Ticket Solved [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 16:18:34 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032080] Chamado solucionado [OS 80654] Trocar baterias de notebooks RIT Asus Vivobook 2025-06-27 16:18:35 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:18:36 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:18:37 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032604] Atualização de um chamado Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:18:38 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para erica1alves1@gmail.com: [GLPI #0032604] Novo acompanhamento Troca de Computador no Núcleo Fé 2025-06-27 16:18:40 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:18:41 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para wilson.tenorio@pamafa.com.br: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:18:42 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para mlrosa@nossatv.tv.br: [GLPI #0032597] Atualização de um chamado Falha na impressão 2025-06-27 16:18:44 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para mlrosa@nossatv.tv.br: [GLPI #0032597] Chamado solucionado Falha na impressão 2025-06-27 16:18:45 [18@genesishmg] Um e-mail foi enviado para abarbosa@nossatv.tv.br: [GLPI #0032428] Chamado solucionado Headend - Máquina da Nossa Rádio 2025-06-27 16:19:54 [139@genesishmg] Um e-mail para locacao@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032606] Novo acompanhamento webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:19:56 [139@genesishmg] Um e-mail foi enviado para locacao@ongrace.com: [GLPI #0032606] Novo acompanhamento webmail com e-mails voltando 2025-06-27 16:20:48 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032579] Atualização de um chamado Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-27 16:20:48 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032579] Atualização de um chamado Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-27 16:20:48 [18@genesishmg] Um e-mail para bethprado@gracamusic.com.br foi adicionado à fila: [GLPI #0032579] Atualização de um ticket Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-27 16:21:05 [408@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032579] Atualização de um chamado Atualização de ramais e como desbloquear ramal 2025-06-27 16:21:06 [408@genesishmg] Um e-mail 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REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-27 16:31:30 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para produtoranitaquara@gmail.com: [GLPI #0032590] Atualização de um chamado CABO DE REDE PARA O TELEFONE DA JULIANA 2025-06-27 16:31:31 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032598] Atualização de um chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 16:31:32 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032598] Atualização de um chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 16:31:33 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para ju_queirozjuridico@hotmail.com: [GLPI #0032598] Atualização de um chamado reinstalar o telefone do Amancio 2025-06-27 16:31:34 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para reinaldojunior30@hotmail.com: [GLPI #0032603] Chamado solucionado Certificado Digital 2025-06-27 16:31:35 [499@genesishmg] Um e-mail foi enviado para engenharia@iigd.com.br: [GLPI #0032302] Chamado solucionado Adicionar o wifi no celular novo da Engenharia. 2025-06-27 16:36:36 [18@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:36:36 [18@genesishmg] Um e-mail para alexctelecom@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:36:36 [18@genesishmg] Um e-mail para demoraisclaudio@gmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:49:08 [104@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032609] Atualização de um chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 16:49:08 [104@genesishmg] Um e-mail para cmirandatrabalho@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032609] Atualização de um chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 16:49:08 [104@genesishmg] Um e-mail para chamados@ongrace.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032609] Novo chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 16:49:08 [104@genesishmg] Um e-mail para cmirandatrabalho@hotmail.com foi adicionado à fila: [GLPI #0032609] Novo chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 16:54:16 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:54:17 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para alexctelecom@ongrace.com: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:54:18 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para demoraisclaudio@gmail.com: [GLPI #0032539] Atualização de um chamado APARELHO DANIFICADO 2025-06-27 16:54:19 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para chamados@ongrace.com: [GLPI #0032609] Atualização de um chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 16:54:20 [471@genesishmg] Um e-mail foi enviado para cmirandatrabalho@hotmail.com: [GLPI #0032609] Atualização de um chamado ERRO DE CADASTRO DE RPA - NOSSA TV 2025-06-27 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