Current File : //usr/share/help/pt_BR/gnome-help/report-ubuntu-bug.page
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" type="topic" style="task" id="report-ubuntu-bug" xml:lang="pt-BR">
<info>
<link type="guide" xref="more-help"/>
<desc>Como e onde relatar problemas com o Ubuntu.</desc>
<revision version="22.04" date="2021-11-28" status="review"/>
<credit type="author">
<name>Time de documentação do Ubuntu</name>
<email>ubuntu-doc@lists.ubuntu.com</email>
</credit>
<include xmlns="http://www.w3.org/2001/XInclude" href="legal.xml"/>
</info>
<title>Relate um problema no Ubuntu</title>
<p>Se você notar um problema no Ubuntu, você pode registrar um <em>relatório de erro</em>.</p>
<steps>
<item>
<p>Type <keyseq><key>Alt</key><key>F2</key></keyseq> and type
<input>ubuntu-bug <package name></input></p>
<p>Se você tiver um problema de hardware ou não souber o nome do programa afetado, simplesmente digite <input>ubuntu-bug</input></p>
<note><p>If using <cmd>ubuntu-bug</cmd> does not work for some reason, <link href="https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs#Filing_bugs_manually_at_Launchpad.net">
file a bug manually</link> and jump to step 4 in this instruction.</p></note>
</item>
<item><p>Após executar um dos comandos acima o Ubuntu irá obter informações a respeito do bug. Isto pode levar alguns minutos. Revise as informações coletadas se você desejar. Clique em <gui>Enviar</gui> para continuar.</p>
</item>
<item><p>Uma nova aba no seu navegador será aberta para continuar o envio de informações sobre o erro. O Ubuntu lança mão da página <app>Launchpad</app> para gerenciar seus relatórios de erro. Se você não tiver uma conta no Launchpad, será necessário que abra uma para que possa relatar erros e receber notícias dele em seu e-mail. Você pode fazê-lo clicando em <gui>Criar nova conta</gui>.</p>
</item>
<item><p>Após entrar no Launchpad, descreva o problema (em inglês) no campo "Summary".</p>
</item>
<item><p>Após clicar <gui>Next</gui>, o Launchpad procurará por erros semelhantes para o caso do erro que você estiver relatando já tiver sido registrado. Se esse for o caso, você pode marcar que esse erro também o está afetando. Você também pode subscrever-se para receber notícias sobre o problema. Se o erro não tiver sido relatado, clique em <gui>No, I need to report a new bug</gui>.</p>
</item>
<item><p>Preencha o campo de descrição com o máximo de informações que puder. É importante especificar três coisas:</p>
<list type="disc">
<item><p>O que você esperava que acontecesse</p></item>
<item><p>O que realmente aconteceu</p></item>
<item><p>Se possível, um série de passos mínima necessária para fazer acontecer, onde o primeiro passo é "iniciar o programa"</p></item></list>
</item>
<item><p>Seu relatório receberá um número de identificação, e seu estado será atualizado conforme ele for sendo tratado. Obrigado por ajudar a melhorar o Ubuntu!</p>
</item>
</steps>
<note><p>Se você receber o erro"This is not a genuine Ubuntu package", significa que o programa para o qual você está relatando o erro não vem dos repositórios oficiais do Ubuntu. Nesse caso, você não pode usar a ferramenta interna de relatório de erros.</p></note>
<p>Para mais informações sobre como relatar erros no Ubuntu, leia a extensa <link href="https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs">documentação online</link> (em inglês).</p>
</page>
Mini Shell